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제목 아이엠마케터 리뉴얼 오픈 & 업무 재개 안내
작성자 아이엠마케터 (ip:)
  • 작성일 2020-01-28
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  • 조회수 4530
  • 평점 0점

안녕하세요
아이엠마케터 입니다.


좋은 소식을 알려드릴수 있게 되어서 기쁩니다.
당사에서 제공하는 서비스는 법적 문제가 되지 않는다는 사법당국의 최종 판단에 따라 리뉴얼 오픈하여 모든 서비스 제공을 재개할 예정입니다.

당사에서 서비스중인 프로그램은 M/S사에서 제공하는 합법적인 기능들로만 작동하며, 해킹툴,바이러스,타인의 PC 임의조작 등의 비인가 기능은 전혀 없음을 알려드립니다.

그동안 원할한 서비스 제공이 불가하여 이로인해 불편하셨던 고객분들께 사과드립니다.


아래는 리뉴얼 오픈으로 변경되는 사항에 대해 안내드리겠습니다.


1.기존의 프로그램 구매자분들은 추가 비용없이 최신 버전의 프로그램을 제공받으실 수 있습니다.


-2020년 1월 기준 100% 정상화된 프로그램 : 카페 게시글 조회수,서로이웃추가,인스타,카페 게시글 등록기,사이트 상위노출,지도&플레이스 상위노출,모바일상위노출(일반),쇼핑상위노출,모바일상위노출(전문가),순위체크 프로그램,포스트 통합관리 프로그램
-기존 구매자분들은 1:1문의 게시판에 해당 프로그램의 구매내역이 있는 아이디로 로그인을 하신 후 최신 버전을 요청하시면 이메일로 보내드립니다.

-기존 파일 실행시에도 업데이트는 되지만, 일부 기능이 작동하지 않으니 반드시 1:1 게시판에 요청하신 후 이용해주셔야 합니다.
-특히 상위노출류 프로그램은 수차례의 테스트로 안정적이고 확실한 성능을 보여주고 있는 상황입니다.




2.실사용자 마케팅 상품 서비스가 추가됩니다.

-100% 순수 실제 사람들이 참여하는 보상형 마케팅 방식으로 운영되며, 프로그램만으로 원하는 결과값까지는 나오지 않는분들은 실사용자 마케팅을 이용하시면 보다 원활한 순위 상승이 가능합니다.
-실사용자 마케팅 상품은 쿠폰,적립금으로의 구매는 불가능합니다.




3.서비스가 중단된 프로그램에 대한 적립금 지급

-여러 종류의 프로그램을 제공하는것 보다는 확실하고 니즈가 많은 프로그램의 제공 및 유지보수에 집중하고자 합니다.
-위에 정상화 프로그램으로 언급되지 않은 프로그램의 구매자분들께 아래 기준과 같이 프로그램 구매에 사용하실 수 있는 적립금을 지급할 예정입니다.
(서비스 중단 프로그램은 다음과 같습니다:웹문서 등록기/블로그 투데이/트래픽 유입기/지식인 프로그램/포스트 상위노출/연관검색어/페이스북 통합관리/자동완성


2019년에 구매하신 프로그램:실 결제 금액의 70%를 적립금으로 지급
2018년에 구매하신 프로그램:실 결제 금액의 40%를 적립금으로 지급
2017년에 구매하신 프로그램:실 결제 금액의 30%를 적립금으로 지급
2016년에 구매하신 프로그램:실 결제 금액의 10%를 적립금으로 지급
2015년에 구매하신 프로그램:적립금을 제공 하지 않음
2014년에 구매하신 프로그램:적립금을 제공 하지 않음



-적립금 지급 요청은 해당 프로그램의 구매내역이 있는 아이디로 로그인하신 후 당사 홈페이지 1:1 문의 게시판에 요청주시면 지급해드립니다.





4.고객센터 변경 안내


리뉴얼 오픈에따라 고객센터가 아래와 같이 변경됩니다.


전화상담: 1877-5306
-기존에는 통화량이 많아 통화중일 경우 전화 연결이 될때까지 여러번 통화를 시도해주셨어야 연결이 되셨을텐데요.
-관리 프로그램 일원화로 콜백 기능을 탑재하여 고객센터가 통화중일 경우 연락받으실 전화번호를 등록해주시면 상담이 끝나는대로 순차적으로 연락을 드려 고객 불편을 최소화하였습니다.


카카오톡: IAMMARKETER




5.원격지원 프로그램 변경 안내


원격지원 프로그램이 팀뷰어에서 Anydesk로 변경됩니다.

원격지원을 요청하실 고객분들께서는 https://anydesk.com/en/downloads 에서 원격지원 프로그램을 다운로드를 받으신 후 서비스 이용 부탁드립니다.




앞으로도 고객 여러분 한분 한분 최고의 결과를 낼수 있도록 노력하는 아이엠마케터가 되겠습니다

감사합니다.


 




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